Vanliga frågor och svar

​

Hur gör medlemmar som vill låna eller hyra något av föreningen?

Medlemmen klickar på den aktuella prylen i appen och skickar en förfrågan till föreningen om det går att låna eller hyra den dagen eller dagarna som hen är intresserad av. Föreningen får en notifikation om att ett meddelande har kommit och loggar in i admin-verktyget. Därifrån svarar föreningen på frågan. När prylen lämnas ut markerar föreningen i admin-verktyget att prylen är överlämnad. Samma sak när prylen lämnas tillbaka, då markerar föreningen det i admin-verktyget.  

​

I vilka områden finns Swinga för föreningar?

Swinga är lanserat i följande kommuner: Kungälv, Mark, Bollebygd, Mariestad, Töreboda, Gullspång, Munkfors, Hagfors, Hammarö, Kil, Forshaga och Karlstad. Vi planerar att lansera inom kort i Grums.

​

Har vi inte öppnat i ert område än?

Är ni intresserade av att låna eller hyra ut föreningens grejer med Swinga, men området eller staden inte är öppet för allmänheten än? Då kan ni via admin-verktyget skapa en grupp för till exempel era medlemmar och sprida gruppkoden bland dem. När en medlem laddar ner appen och skapar ett konto uppger hen gruppkoden och kan då se era prylar i appen. Vill ni att vi öppnar för allmänheten i ert område? Skicka en intresseanmälan så tar vi med ert område i våra framtida lanseringsplaner!

​

Vilka och hur många når föreningen i appen?

Om ni väljer att låna eller hyra ut endast till medlemmarna i föreningen, ja då är det de medlemmar som har laddat ner appen och uppgett gruppkoden i appen som ser och kan boka era prylar.

​

Om ni väljer att visa prylarna i appen för allmänheten (och inte bara för en grupp i appen), ja då är det alla i området som har laddat ner och använder appen som ser era prylar och kan skicka en förfrågan om att låna eller hyra till föreningen om dessa. Den här målgruppen är högt motiverad att antingen låna eller hyra. En mycket stor andel av våra användare har angett att de drivs av att minska sin klimatpåverkan och vill helst inte köpa nya saker utan lånar eller hyr hellre när de kan.

​

En app för medlemmar, ett admin-verktyg för föreningen – hur funkar det?

1.  Föreningen skapar ett konto i vårt admin-verktyg.

2. Lägg upp era prylar (det kan vara utrustning, verktyg och lokaler med mera) med till exempel beskrivning, bild och pris.

3. Vill ni endast låna eller hyra ut till medlemmarna så skapar ni en grupp med en gruppkod i admin-verktyget. 

4. Sprid gruppkoden till alla era medlemmar. 

5. Medlemmarna laddar ner Swinga-appen från App Store eller Google Play och skapar ett konto. Lånar/hyr ni bara ut till medlemmar fyller de i gruppkoden de fått från er.
    

Vill ni låna eller hyra ut till allmänheten behöver ni inte skapa någon grupp, utan lägger upp era prylar med beskrivning, bild och pris. Är appen öppen i området ser alla som har laddat ner appen era prylar. 

 

De grejer ni lägger upp där visas sedan för medlemmarna i appen Swinga. Medlemmar som vill låna eller hyra av föreningen behöver ladda ner och skapa ett konto i appen.

​

Vilka villkor gäller? Vad händer till exempel om grejen går sönder?

Det bestämmer ni själva. Låne- eller hyresavtalet gäller mellan föreningen och den ni lånar ut till. Har ni inget eget avtal kan ni välja att använda ett förslag från Swinga som ni kan hänvisa till. Förslag på avtal samt generella användarvillkor och personuppgiftspolicy hittar du här: swinga.coop/villkor. Detta anger till exempel att den som lånar eller hyr ska ersätta den som lånar ut eller hyr ut om produkten skadas på grund av oaktsamhet, och att om produkten lämnas tillbaka försent ska detta ersättas.

​

Vad kostar det?

På Swinga vill vi att föreningar ska komma igång med det cirkulära! Därför håller vi kostnaderna så låga för er som vi bara kan. 

​

• Lägga upp konto och annonser = 0 kr

• Låna ut prylar = 0 kr

• Hyra ut prylar = 10 % av era uthyrningsintäkter via Swinga
   

Fakturering sker i efterhand, första månaden är gratis!​